|
Notre système de gestion des réservations
Nous sommes totalement indépendants et nous n'adhérons à aucune centrale de réservation. Cela nous permet d'entretenir des relations plus "humaines" avec notre clientèle.
Afin d'améliorer la gestion des réservations, nous avons créé un module spécial, bien adapté aux habitudes de nos clients.
Notre principal souci réside dans l'amélioration du service afin que notre clientèle soit la plus satisfaite possible. Outre nos installations dont nous sommes fiers et qui offrent des prestations d'excellente qualité, nous avons décidé de mettre à la disposition de nos clients un espace privé (accès par code confidentiel). Dans cette zone, chaque client pourra gérer ses réservations en cours (notamment les échanges de courrier) et consulter ses précédentes réservations (dates, tarifs et échanges de courriers).
1/ Vos informations administratives.
Avec notre nouveau système, vous n'aurez plus besoin de remplir un long formulaire pour chaque réservation, une seule fois suffira.
Lorsque vous aurez inséré vos informations administratives (Nom, Prénom, Adresse...) dans notre base de données, elles seront conservées, et vous pourrez les modifier librement.
2/ Le choix de votre location
Votre compte client offre l'avantage de simplifier au maximum l'envoi de votre demande.
Cette opération ne prend que quelques secondes :
- Un menu déroulant qui rappelle la liste des gîtes
- La date de début de votre séjour
- La date de fin de séjour
- Le nombre de personnes
- Vos commentaires et/ou vos questions particulières
3/ Remplir
le formulaire
Remplir le formulaire ne vous engage en rien. Les informations
que vous nous transmettez restent strictement confidentielles.
Nous ne pouvons pas répondre à des demandes de location
de gîtes sans savoir à qui nous nous adressons. Pour
cela, nous avons besoin de connaître votre nom, votre adresse,
votre numéro de téléphone ainsi que le
type de gîte que vous souhaitez louer. En règle
générale,
nous ne formulons aucune proposition en réponse à
des messages e-mail.
Cette procédure s'inscrit dans le cadre de l'amélioration
de la qualité du service que nous voulons offrir à
nos clients. |